명의도용으로 개통된 휴대전화서비스 취소 

 

질문

-7월에 사용하지 않은 핸드폰 요금청구서를 받고 업체에 이의제기를 함.
-확인결과 타인이 본인의 동의없이 이동전화서비스를 개통함.
-경찰서에 고발하였다가 취하하였지만 이동전화계약을 취소함.
-8월에 확인을 하니 취소되어 있지 않음.
-명의도용으로 취소가능한지? 

 

답변

-명의도용 확인하여 취소해야 함.
-명의도용은 통신회사의 체납요금 독촉과정이나 채권추심기관으로부터 요금체납을 통지받는 과정에서 주로 알게됨.
-피해자는 이에 다른 물질적, 정신적 부담을 받을 뿐 아니라, 요금체납자로 등록되는 경우 통신서비스의 제한을 받음.
-즉시 신분증 지참하고 통신회사의 지점을 방문하여 가입과 관련한 기본적인 사항을 확인하고 명의도용 여부를 확인 받아야 함.
-확인결과 명의도용에 의한 가입이 밝혀지면, 명의도용 피해자에 대한 체납요금 청구 및 신용상 불이익은 즉시 해소되며 명의도용자의 인적사항을 추정할 수 있는 근거가 확인될 경우엔 관할 경찰서에 형사고발 가능함. ( 한국YMCA전국연맹 )

 

위 내용은 1372소비자상담센터(http://www.ccn.go.kr)에서도 확인 가능합니다.


 

저작자 표시
신고
 

티스토리 툴바